天下雜誌報導：「品牌教練 抓出產品的靈魂」
「我們像品牌教練的角色，coach企業客戶落實品牌策略」
- 美商方策總監史孟康
(全文刊載於天下雜誌404期，2008年8月)
在這些人心中，做品牌絕不只是logo設計這麼簡單， 他們是從產品定位到行銷， 從頭管到尾的品牌教練，讓硬邦邦的產品說出自己的故事和主張。
總部在板橋的帝王食補，是全台灣最早推出薑母鴨產品的中小企業，原本沒有多少人對它有印象。一年多來，帝王食補寫起自己的品牌故事，放在企業網站供人瀏覽，全省一百多家薑母鴨分店開始出現一致性的logo，突顯企業形象。
為這家本土味十足的中小企業背後操刀品牌策略的，是藏身在誠品敦南店後方巷弄中，都會風格十足的美商方策形象設計。
鏡頭轉到去年風光上市的華碩Eee pc，亮眼的設計、低價的定位，熱賣到缺貨，品牌訊息溝通的背後，也藏有方策低調運籌帷幄的影子。
「我們像品牌教練的角色，coach企業客戶落實品牌策略，」美商方策形象設計創辦人史孟康說。
金髮碧眼的史孟康，來台十四年，三十八歲、說著一口流利中文，曾在台中腳踏車零件廠工作。他觀察早年台灣企業做OEM，還沒有品牌概念，又缺乏行銷人才，這些年卻逐漸跳脫產品外銷層次，進化到以經營品牌走向全球。
打品牌前先搞懂商業策略
方策乘著風潮而起。在誠品敦南店旁巷子裡，一間兩層樓工作室，挑高、設計簡約，開放空間中只有十六個二、三十歲的年輕員工，但方策的客戶卻從電子業的明基、華碩、生醫業的百略、設計業的浩漢、傳產自行車零件業的維樂工業等等。
像擅長找經營藍海的百略，要推出一款新的血糖計產品，必須重新考量品牌所要放送的對象，從一般使用者轉換成醫生。史孟康去年底接到百略的案子，他不在辦公室裡頭和客戶漫談策略，帶著一組團隊，深入採訪醫生、代理商，史孟康認為只和客戶老闆談只有一種角度，和不同的使用者聊，才能找出「比買產品更大的概念」，找到產品品牌在未來醫療市場的定位。
放在方策辦公室裡頭，一排印有Velo字樣的自行車坐墊，是位在台中的維樂工業，近期將進軍歐洲市場的產品。史孟康又遠赴歐美通路端深入訪談，相當堅持要幫 客戶找出品牌的核心精神，要深入了解維樂的商業策略，他深入訪談後，針對不同產品線提出策略，還協助發展產品設計去推動策略。
「我們只是在協助客戶將商業策略轉換成品牌策略的過程中，扮演一小部份，但產生的價值要是高的，」史孟康說。
方策只是台灣這幾年如雨後春筍般冒出的品牌專業服務業中的一家。
台灣企業進入新紀元，品牌意識抬頭，也帶起一批提供企業多元「品牌專業服務」的業者。從企業logo、定位、產品開發、行銷策略、品牌維護等，服務內容無所不包。「這批專業服務業者企圖提供和企業經營模式結合的品牌策略，」台灣創意產業中心產業輔導組組長艾淑婷觀察。
挖出DNA，就能樹起門檻
這批品牌專業服務業者，有從廣告設計業或從企管顧問轉型，卻試圖跳脫只提供單純的策略顧問或後端產品設計、創意執行服務，而從前端企業願景、獨特性、產品開發就深入了解商業策略，再落實到後端的創意設計執行。可說是「一貫化的服務」。