經營品牌 找到你的林書豪
Jeremy Lin林書豪在NBA紐約尼克隊崛起的灰姑娘故事，不只撼動了美國運動界，更在全球引起旋風。雖然Jeremy Lin在美國出生長大，只有血緣跟台灣有關係，但台灣人對他的支持絕不少於對王建民或曾雅妮。是甚麼樣的心情，讓台灣原本不看籃球的人都熬夜加油，讓轉播球賽的頻道收視率破歷史紀錄？除了人性原本就對正面故事的期望之外，我想那種感覺是：驕傲。
讓員工以公司為傲
儘管聯繫如此薄弱，我們仍搜尋週遭的蛛絲馬跡，尋找能讓我們引以為傲的目標。 這種心情，在辛勞的工作中也一樣存在。賈伯思從信封中抽出Macbook Air時，那股驕傲的神情，如同看到小孩長大成人。iPhone在世界上的普及率，對Apple員工的意義絕對勝過對一般民眾的意義，因為多了聯繫，多了驕傲。也因此，相信他們會義無反顧的繼續努力打造更好的下一代iPhone。HTC早已樹立了全球頂尖智慧型手機製造商的地位，但隨著自有品牌近年來的成功，HTC更躍升為台灣之光及台灣人民心中的驕傲。
這種想要為自己每天工作心血而驕傲的心情，也反應在求職市場中。細看台灣求職者心中的就職公司首選，會發現幾乎都是各行各業的第一名，如信義房屋、奧美廣告、中華電信等。 以求職者的角度來說，這些企業並不一定能提供較好的薪資或福利，但仍然為他們所嚮往。 這種嚮往，或許嚮往的就是與成功及驕傲的連結。
以品牌點燃驕傲與熱情
對台灣企業來說，要找到一個讓員工驕傲的點，有個先天上的困難。台灣企業大多從事代工，但是產品在終端市場的成功，大多歸功於消費者認識的終端品牌，而非背後代工的工廠。或許台灣企業能自信的說，每兩台iPad就有一台的觸控模組來自我們；但在消費者心中，他們只認識來自Apple，完成品的iPad。也因此，儘管是在週遭的親朋好友（他們也是消費者）面前，這層代工與終端認知的間接關係，讓iPad零件或代工廠員工無法產生如Apple員工感受到的驕傲。
Apple配件品牌Navjack於三年前進入這個競爭激烈的市場。經營一年後，透過DDG的協助，找到了Sculpted Essentials（工程藝術）這個品牌的核心概念。這個概念，讓行銷與業務團隊有了對外溝通的主軸，也讓全體人員有了一致奮鬥的目標。對內，產品開發人員不斷精益求精，在每個小細節琢磨提升，打造出一個個如藝術品般細緻的iPhone與iPad配件；對外，投入比競爭者更多的成本印製符合品牌精神，高質感、高差異化的包裝，並堅持不與市場價格競爭，維持高利潤。這樣的努力，讓Navjack在全球數百個蘋果配件品牌中，以其工程藝術的形象脫穎而出，同時被選為2011年美國奧斯卡獎與葛來美獎贈送給星光嘉賓的禮品。這種肯定與成就感，更堅定了Navjack團隊的信念，也讓他們繼續為工程藝術努力的同時，對自己的公司與工作引以為傲。
( 相關連結：http://ddg.com.tw/our-firm/working-with-ddg/ddg-clients/navjack 以及 http://ddg.com.tw/our-firm/events/press-release/event_workshops_3)
想像公司的員工，都為自己每天努力的成果為傲，他們自然會積極熱情的為公司貢獻，而開始正向循環。這種士氣與向心力，或許正是競爭激烈的市場中最後的決勝點。經營自有品牌的同時，別忽略了品牌成功對內部員工的影響。期盼看到更多如同Navjack的台灣企業，全心投入品牌的建立，充滿驕傲與熱情，找到自己的林書豪。